建设天津8890家庭服务网络，是天津市委市政府认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，践行“三个代表”重要思想，落实科学发展观，构建社会主义和谐社会和开展保持共产党先进性教育活动的具体措施之一。
    2005年2月7日，市政府下发《天津市2005年改善城乡人民生活20件实事的决定》（津政发[2005]7号），其中“建设社会公众服务平台，开通家庭服务网络”被列为重要子项。时任常务副市长黄兴国在调研和组织部署此项工作时，要求认真贯彻落实好市委、市政府的决策，并提出了筹建天津8890家庭服务网络的具体思路和工作要求。
    2005年2月中旬，由市政府行政审批管理办公室主任牵头组织，在市行政许可服务中心社会服务平台上构建天津8890家庭服务网络，经过市有关部门和市内六区政府的共同努力，2005年5月12日，天津8890家庭服务网正式开通。
    2006年2月，中共中央政治局常委、中纪委书记吴官正视察了天津8890家庭服务网络中心，给予了充分肯定。他在天津的重要讲话中指出：“8890提供电话求助和网上查询服务，及时为群众排忧解难，拓展了行政许可服务中心的功能，发挥了联系群众、服务群众的重要作用。”